Häufige Fragen
Mehr Klarheit.
Weniger offene Fragen.
Die wichtigsten Antworten rund um Ihren Schadenfall. Für Ihre konkrete Situation sind wir persönlich ansprechbar.
Wer erstellt eine Schadenschätzung für die Versicherung?
DATECH dokumentiert Schadenbild, Messwerte und Maßnahmen. Unter DAITA kann Domenico Aita den handwerklichen Aufwand für Wiederherstellungsarbeiten im eigenen Leistungsbereich schätzen. Umfang und Kosten werden vorab vereinbart. Über Deckung und Erstattung entscheidet Ihre Versicherung.
In welchem Gebiet arbeitet DATECH?
Unser Standort ist Roßdorf. Wir stimmen Einsätze im Landkreis Darmstadt-Dieburg und in Darmstadt persönlich ab. Nennen Sie uns den Schadenort, betroffene Bauteile und einen Ansprechpartner für den Zugang zur Immobilie.
Wer übernimmt Bäder, energetische Sanierung und Wärmedämmung?
Diese ergänzenden Arbeiten bietet Domenico Aita unter DAITA an. Bei Bädern gehören Fliesen, Untergrundvorbereitung und die vereinbarte Abdichtung dazu. Bedarf, Zuständigkeiten und Schnittstellen zu weiteren Gewerken klären wir vor Beginn.
Wie erreiche ich DATECH bei einem Wasserschaden?
Rufen Sie uns unter 01577 9586139 an. Beschreiben Sie kurz, was passiert ist und wo sich die Immobilie befindet. Wir stimmen mit Ihnen ab, welche nächsten Schritte und welcher Termin möglich sind. Alternativ können Sie uns eine E-Mail schreiben.
Übernimmt meine Versicherung die Kosten?
Das hängt von Ihrem Versicherungsvertrag und der Ursache des Schadens ab. Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung und klären Sie die Freigabe der Maßnahmen. Wir unterstützen die Abstimmung mit einer nachvollziehbaren Dokumentation; eine Kostenübernahme können wir nicht zusagen.
Wie lange dauert eine technische Trocknung?
Das lässt sich erst nach der Untersuchung einschätzen. Material, Feuchtebelastung und Bauteilaufbau bestimmen die Dauer. Wir kontrollieren den Verlauf durch Messungen und informieren Sie über den Stand.
Muss ich während der Sanierung ausziehen?
Das hängt vom Umfang der Arbeiten und der Nutzbarkeit der Räume ab. Geräusche, notwendige Abschottungen und der Zugang zu betroffenen Bereichen spielen eine Rolle. Wir besprechen die Organisation individuell mit Ihnen.
Kümmert sich DATECH auch um die Wiederherstellung?
Ja. Neben Analyse, Sofortmaßnahmen und Trocknung gehört die Instandsetzung zu unserem Leistungsumfang. Wir stimmen die benötigten Arbeiten mit Ihnen ab und begleiten den Ablauf bis zum Abschluss.
Ist DATECH auch für Hausverwaltungen und Gewerbe da?
Ja. Eigentümer, Hausverwaltungen und Gewerbekunden können sich mit Schadenfällen an DATECH wenden. Wir klären Ansprechpartner, Zugang zur Immobilie und die benötigte Dokumentation gemeinsam.